返金ポリシー
施行日: 2026-09-16
このポリシーは、Bistrospotが提供する全てのサービスに適用されます。
Bistrospotでは、顧客の満足を重視し、透明性のある返金ポリシーを提供しています。
返金の資格
当店のサービスに対する返金は、購入後7日以内にリクエストされた場合に限り適用されます。
返金の除外
特別イベントやプロモーションに関連する予約は、返金対象外となります。
返金リクエスト
返金を希望される場合は、当店のサポートチームにご連絡ください。
返金処理
返金リクエストが承認されると、処理には通常3-5営業日かかります。
キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルは、予約日から48時間前まで可能です。それ以降のキャンセルには、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。